^{для Москвы}+7 (495) 921-15-86
^{для регионов} 8-800-555-15-86
^skype oktell-consultant
^запросКонсультации

Подключаемые CRM-системы и отраслевые решения

Интеграция с Terrasoft CRM

CRM-cистема Terrasoft предоставляет комплекс инструментов, позволяющих систематизировать данные о клиентской базе, вести процессы привлечения клиентов и развития отношений с ними, совершенствовать систему продаж, маркетинга и обслуживания, повышать удовлетворенность клиентов.

Интеграция с Web CRM IRIS

WEB CRM Iris может использоваться как клиентское приложение Oktell IP АТС. Этот продукт базируется на socket-протоколе Oktell по которому система телефонии и web-система работы с клиентами взаимодействуют между собой и обмениваются информацией. Благодаря этому вы получаете не просто интеллектуальную IP АТС, и не просто CRM-систему — две системы работают вместе усиливая преимущества друг друга. Ваши сотрудники будут работать в web-интерфейсе CRM-системы, в который интегрированы все необходимые функции работы со звонками.

Автопилот — автоматизация службы такси

Программный комплекс «Автопилот» предназначен для автоматизации работы службы такси. Система повышает эффективность работы операторов, водителей, а также руководителей. При использовании комплекса данные о работе службы становятся достоверными и актуальными, служба такси становится более управляемой и мобильной. Снижается напряженность работы всех сотрудников, а также уменьшается количество выполняемых ими действий. Осуществляется переход на новые технологии, характеризующиеся низкой себестоимостью применения, высокой эффективностью и широкими возможностями по масштабированию службы. Руководитель освобождается от выполнения рутинных операций и может заняться действительно важными задачами развития службы. Таким образом, в результате использования комплекса «Автопилот» эффективность работы повышается до 80%.

Интеграция с системой FreshOffice CRM

FreshOffice CRM — решение класса CRM, разработанное Российской компанией SMTsoft (Sales Markets Technology). Систему используют более чем 5000 пользователей как в России, так и за ее пределами. Встроенный программный телефон может быть зарегистрирован на сервере Oktell, что позволит использовать клиента FreshOffice как единый интерфейс для CRM действий и управления звонками. Программный телефон поддерживает все стандартные функции телефона.

Интеграция с медицинской информационной системой Барс.WEB

Барс.WEB — Медицинская Информационная Система Барс.WEB-Медицинская Информационная Система (МИС) представляет собой универсальное решение автоматизации деятельности лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ), предназначенная для объединения в единую информационную среду административных, лечебно-диагностических процессов в поликлинике.

Интеграция с программой Такси-Мастер

Программный комплекс Такси-Мастер позволяет автоматизировать работы службы такси. Первостепенная функция системы — обработка заказа точно и в кратчайшее время. Основной инструмент, с которым работает пользователь, — карточка заказа — предоставляет возможность не только быстро ввести или просмотреть данные о заказе, но и выполнить какие-либо действия, которые по цепочке могут генерировать различные события — такие, как отправка информационного СМС-сообщения клиенту или передача заказа на исполнение водителю и оповещение его об этом.

Интеграция с программами 1С версии 8.1 и 8.2

Элит-Коллцентр — решение, позволяющее объединить мощный функционал коммуникационной платформы Oktell и средства по ведению учета работы с клиентами в конфигурациях семейства 1С:Предприятие.

Конфигурация Элит-Коллцентр позволяет совершать и принимать вызовы по IP-каналам, принимать и отправлять сообщения внутри сети Oktell через интерфейс конфигурации 1С:Предприятие. При этом, используя функции 1С:Предприятие, ведется обработка и хранение информации о взаимоотношениях с клиентами и партнерами, используя данные из базы 1С.